I. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania serwisu internetowego. Służą do prawidłowego działania strony, analizy ruchu i personalizacji treści.
Dokumenty prawne
Polityka plików cookies
Ostatnia aktualizacja: 31 lipca 2026
II. Rodzaje cookies wykorzystywanych w serwisie
Niezbędne (techniczne)
Wymagane do prawidłowego działania serwisu. Nie wymagają zgody użytkownika. Preferencja zgód jest przechowywana lokalnie w przeglądarce przez maksymalnie 6 miesięcy, po czym serwis ponownie prosi o wybór.
- Sesja użytkownika
- Preferencje zgód cookies
Analityczne
Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu. Wymagają zgody użytkownika. Zdarzenia formularza i samooceny KSeF nie zawierają treści pól formularza ani danych kontaktowych.
- Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) - analiza ruchu, czas wizyty, odwiedzone strony. Okres: 14 miesięcy.
- Hotjar (_hj*) - mapy ciepła, nagrania sesji, ankiety. Okres: 365 dni.
Funkcjonalne
Ta kategoria może zostać wykorzystana w przyszłości do zapamiętywania dodatkowych preferencji użytkownika. Obecnie serwis nie zapisuje w cookies danych wpisywanych do formularza ani odpowiedzi z samooceny KSeF.
III. Zarządzanie cookies
Serwis korzysta z mechanizmu zarządzania zgodami (cookies consent manager), który umożliwia włączanie i wyłączanie kategorii cookies z poziomu banera oraz ponowną zmianę decyzji.
Cookies analityczne i funkcjonalne są aktywowane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce:
- Chrome: Ustawienia -> Prywatność i bezpieczeństwo -> Pliki cookie
- Firefox: Ustawienia -> Prywatność i bezpieczeństwo -> Ciasteczka
- Safari: Preferencje -> Prywatność -> Pliki cookie
- Edge: Ustawienia -> Pliki cookie i uprawnienia witryn
Wyłączenie cookies analitycznych nie wpływa na działanie serwisu. Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć funkcjonalność strony.
IV. Cookies podmiotów trzecich
W serwisie mogą być wykorzystywane cookies podmiotów trzecich:
- Google LLC - Google Analytics 4, Google Maps (osadzenie mapy na stronie kontakt)
- Hotjar Ltd - analityka behawioralna (mapy ciepła, nagrania sesji)
Każdy z tych podmiotów posiada własną politykę prywatności regulującą zasady przetwarzania danych.
V. Podstawa prawna
Korzystanie z plików cookies odbywa się na podstawie:
- Art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (PKE)
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda użytkownika (cookies analityczne i funkcjonalne)
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (cookies niezbędne)
VI. Kontakt
W sprawach dotyczących plików cookies prosimy o kontakt:
E-mail: biuro@creationx.pl | Telefon: +48 95 722 90 16, +48 695 742 350, +48 603 375 457
Adres: ul. Kosynierów Gdyńskich 50, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polska