creationX
Dokumenty prawne

RODO — ochrona danych osobowych

Bezpieczeństwo Twoich danych to nasz priorytet.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest creationX Monika Piątkowska, ul. Czereśniowa 6/519, 66-400 Gorzów Wielkopolski.

Kontakt w sprawach ochrony danych: biuro@creationx.pl, tel.: +48 95 722 90 16, +48 695 742 350, +48 603 375 457.

Jakie dane zbieramy

W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu - podawane dobrowolnie przez formularz kontaktowy
  • Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres - w ramach współpracy biznesowej
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny - zbierane automatycznie przez serwer i narzędzia analityczne

Cele przetwarzania

  • Odpowiedź na zapytania z formularza kontaktowego
  • Realizacja umów i świadczenie usług programistycznych
  • Wystawianie faktur i realizacja obowiązków podatkowych
  • Analiza ruchu na stronie i poprawa jakości serwisu
  • Marketing bezpośredni usług własnych (za zgodą)

Podstawy prawne (art. 6 RODO)

  • Art. 6 ust. 1 lit. a) - zgoda użytkownika (formularz kontaktowy, cookies analityczne, newsletter)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b) - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
  • Art. 6 ust. 1 lit. c) - obowiązek prawny (rachunkowość, faktury)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f) - prawnie uzasadniony interes administratora (analityka, bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń)

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz zapytać, jakie dane o Tobie posiadamy (art. 15)

Prawo do sprostowania

Możesz poprawić nieprawidłowe dane (art. 16)

Prawo do usunięcia

Możesz żądać usunięcia swoich danych (art. 17)

Prawo do ograniczenia

Możesz ograniczyć zakres przetwarzania (art. 18)

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w formacie elektronicznym (art. 20)

Prawo sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych (art. 21)

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na: biuro@creationx.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Okres przechowywania danych

  • Dane z formularza kontaktowego - do 2 lat od ostatniego kontaktu
  • Dane umowne - 5 lat od zakończenia umowy (obowiązki podatkowe)
  • Dane analityczne - 14 miesięcy
  • Dane marketingowe - do cofnięcia zgody

Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane:

  • Google LLC - analityka (GA4), mapy (Google Maps)
  • Hotjar Ltd - analityka behawioralna
  • Dostawca hostingu - obsługa serwera
  • Biuro rachunkowe - obsługa księgowa

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z usług Google LLC i Hotjar Ltd, dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl